SCAMPER É um técnica que visa estimular o pensamento criativo orientado. O nome da técnica é um acrônimo originado da iniciais de sete operadores da técnica: Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Procurar outros usos, Eliminar e Rearrumar, visando explorar de diferentes maneiras a transformação de um objeto, sistema ou processo. Esses operadores funcionam como possíveis soluções […]
Com o crescimento atual da internet e mais ainda a popularização das redes sociais, nossos negócios ganharam um aliado muito importante, uma vez que a web se tornou um importante canal de comunicação entre o negócio e os consumidores, otimizando os recursos de atendimento ao cliente. Isso permitiu ao navegante poder falar o que quer […]
Minimalismo sempre foi uma das praticas mais difíceis no design, principalmente no webdesign. Quando você está procurando por informações na internet, normalmente fica muito irritado por causa do excesso de elementos, que em alguns casos, interrompem o seu fluxo de leitura enquanto navega em um web site, a fim de encontrar o que é mais […]
Atendimento ao cliente é tudo, não importa qual seja a sua carreira ou o setor do qual você faz parte. No entanto, quando você trabalha por conta própria, torna-se ainda mais crítico manter seus clientes satisfeitos. Existem inúmeras maneiras de fazer isso, muitas das quais você provavelmente já está familiarizado. No entanto, há sempre espaço para melhorias e […]