Redes Sociais
Em pesquisa realizada com 600 jovens presentes no evento de tecnologia Campus Party constataram a importância da troca de opiniões em redes sociais para compras online. Os apontamentos levantados relacionam-se a grande quantidade de pessoas que pesquisam, leem e divulgam suas opiniões nas redes sociais, sobre os produtos que desejam comprar.
Entre os produtos mais citados estão: viagens (52%), automóveis (28%) e, em grande parte com produtos tecnológicos e informática, com computadores e hardwares (48%), telefonia móvel (20%) e smartphones (36%). A pesquisa concluiu que grande parte (87%) faz uso de sites para a troca de informação, existindo a contribuição de (37%) na construção de wikis, e participação de (57%) em blogs em frequência semanal.
O Papel dos Blogs
Um estudo conduzido pela JupiterReserch para a empresa Buzzlogic, com 2 mil pesquisados, avaliou a potencialidade dos blogs para as decisões de compra. De acordo com os dados da pesquisa, os blogs mostram-se mais vantajosos que as redes sociais. Este motivo relaciona-se à especialização dos blogueiros em segmentos de nicho, estabelecendo vínculos com os consumidores.
A pesquisa de certa forma, reafirma a potencialidade de uma das características dos blogs, que representa a vantagem competitiva sobre a mídia tradicional: a informação específica – especializada, com tom pessoal e opinativo, capaz de conquistar a confiança dos leitores.
O que se verificou:
Veja abaixo alguns dos apontamentos mais relevantes identificados pela pesquisa:
- 25% dos leitores confiam em anúncios feitos em blogs, contra 19% dos que con-
fiam em anúncios divulgados em redes sociais. - O número de pessoas que leem blogs está crescendo significativamente: os
leitores de blogs (definidos na pesquisa como quem lê pelo menos um blog por
mês) cresceram 300% nos útimos quatro anos; - Os leitores não consomem blogs como algo isolado, mas sim como uma con-
versação conectada, consultando links e diversos outros blogs: 71% dos leitores
freqüentes de blogs leem mais de um blog por sessão, ou conteúdo acessado. - Anúncios em blogs pode ser uma oportunidade para anunciantes atingirem con-
sumidores: 40% das pessoas que leem blogs realizaram ação por ter visto um
anúncio num blog.
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